Teknolojiyle paralel gelişen satış sonrası hizmetler işletmelere değer katıyor

Sensormatic tarafından geliştirilen Servis Yönetim Sistemi, satış sonrası teknik destek hizmetlerinin nasıl güçlendirilebileceğini gösteriyor. Çağrı Merkezi ya da çevrimiçi kanallar üzerinden gelen taleplerin yönetildiği sistem, işe uygun teknik uzman seçimini kolaylaştırıyor. Servis çağrısı sisteme işlendiği andan itibaren tüm detayları ilgili ekipler tarafından izlenebiliyor ve teknik yöneticiler işe uygun teknik uzmanı anında atayabiliyor. Bu sayede müdahale…

Read More

Mobil uygulamaların kullanıcıları izleyip takip ettiğine yönelik endişeler arttı

Mobil uygulamaların takip özellikleri kullanıcılar için bir endişe kaynağı haline geldi. Çoğu kullanıcı, internet bağlantılı cihazlarının kendilerinin takip edip ne yaptığını izlemesinden veya verilerini paylaşmasından endişeleniyor. Ancak Kaspersky Lab uzmanları tüm bu endişelerin basit güvenlik önlemleriyle giderilebileceğini belirtiyor. Tüketiciler internetteki faaliyetlerinin ne kadarının izlendiği veya internette bıraktıkları izlerle ne kadar takip edilebilecekleri konusunda endişe duymaya…

Read More

ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonundan Facebook'a soruşturma

ABD Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonunun (SEC), veri sızıntısı skandalı kapsamında Facebook'a soruşturma açtığı bildirildi. The Wall Street Journal’ın haberine göre, Londra merkezli Cambridge Analytica adlı veri analiz firmasının 87 milyon Facebook kullanıcısının hesaplarından izinsiz topladığı kişisel verileri ABD ve İngiltere’de kritik siyasi seçimleri etkilemek için usulsüz olarak kullanması nedeniyle SEC’nin Facebook’a yönelik soruşturma başlattığı belirtildi….

Read More

CS:GO fanatiklerinin dört gözle beklediği tarih: 29 Eylül

Dünyanın en büyük 6 CS:GO espor takımını İstanbul’da bir araya getirecek olan BLAST Pro Series organizasyonu 29 Eylül’de Ülker Spor ve Etkinlik Salonu’nda gerçekleşecek. Tarih yaklaştıkça heyecan kat sayısı artan fanatikler sabırsızlıkla büyük mücadeleyi bekliyor. Türk takımı Space Soldiers’ın ülkemizi temsil edeceği turnuvayı 10 bin biletli seyircinin ve Twitch TV platformu ile dünyada yaklaşık 2,5…

Read More

Irone Throne’a İttifak Lejyon Savaşı geldi!

Netmarble Corporation, mobil cihazlar için yeni nesil MMO strateji oyunu Iron Throne'a üç yeni kahramanın yanı sıra yepyeni bir oyun modu olan İttifak Lejyon Savaşı'nın oyuna eklendiğini açıkladı. İttifak Lejyon Savaşı, Iron Throne’un klasik Lejyon Savaşı modunun farklı bir varyasyonudur ve ittifakların diğer ittifaklarla karşılaşmasına izin vererek oyunculara birlikte oynamanın ve işbirliği yapmanın keyfini artırıyor….

Read More

Geleceğin dahilerini keşfetmeyi amaçlıyor

TURKCELL tarafından Milli Eğitim Bakanlığı işbirliğiyle gerçekleştirilen Zeka Küpü projesi kapsamında bu kez Ordunun Kökenli Köyü Ortaokulunda teknoloji laboratuarı açıldı. Anadoluda yaşayan genç dahileri keşfetmeyi hedefleyen proje hakkında konuşan Turkcell Yönetim Kurulu Üyesi Hilmi Güler, önceliklerinin eğitim olduğunu vurgulayarak, Bizim için teknolojik gelişmeler kadar sosyolojik altyapıya yaptığımız yatırım da önemli. Bu kapsamda önceliğimiz eğitim. Eğitim…

Read More

HUAWEI ve Audi'den stratejik iş birliği anlaşması

HUAWEI 10 Temmuz 2018 tarihinde, Alman otomotiv üreticisi Audi ile stratejik iş birliği için bir mutabakat anlaşması imzaladı. Anlaşma, iki ülkedeki şirketler arasında Çin Halk Cumhuriyeti Başbakanı Li Keqiang ve Almanya Başbakanı Angela Merkel tarafından başlatılan geniş tabanlı iş ortaklığının bir parçasını oluşturuyor. Huawei, akıllı bağlantılı araçları geliştirmek için güçlü bir ortak kazandı. HUAWEI 10…

Read More

Fortnite’ın 5. sezonunda dünyalar buluşuyor

Fortnite’ın merakla beklenen 5. sezonu bugün itibariyle başlıyor. 5. sezonla birlikte oyuna yeni bir bölge, yeni araçlar ve özellikler geliyor. Epic Games tarafından geliştirilen ve 125 milyondan fazla oyuncusuyla dünyanın en çok oynanan oyunlarından biri olmayı başaran Fortnite’ta heyecanla beklenen 5. sezon bugün itibariyle başladı! Bugün yayınlanan güncellemeyle Arazi Golf Arabaları, yeni Çöl bölgesi ve…

Read More

Güneş enerjili bisikletle Fransa'dan Erzincan'a geldiler

Yenilenebilir enerjiye dikkat çekmek amacıyla Fransa'dan pedal çevirmeye başlayan Kanadalı ekip Erzincan'a ulaştı. Özel bir oluşum tarafından düzenlenen The Sun Trip 2018 yarışması için 22 gün önce yola çıkan Kanadalı ekip, Erzincan Bisikletçiler Derneği Başkanı Hakan Sarı ve üyeler tarafından karşılandı. Fransa’nın Lyon şehrinden başlayan yarışmanın Çin’in Ganzaou şehrinde tamamlanacağını ve yarışlar süresince kentten geçecek…

Read More

KKTC'nin internet hızı 6’ya katlanacak!

Türk Telekom'un Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti (KKTC) Telekomünikasyon Dairesi ile imzaladığı protokol çerçevesinde, 3 yıl içinde adada internet kapasitesinin 2 katına, son kullanıcı internet hızının ise 6 katına çıkarılması planlanıyor. Türk Telekom’dan yapılan açıklamaya göre, Türk Telekom ile Kuzey Kıbrıs’ın ana internet sağlayıcısı KKTC Telekomünikasyon Dairesi arasında 3 yıllık toplu internet alımına yönelik protokol imzalandı….

Read More
0

Sepetiniz